Ciências da computação dia 146

estudo de viabilidade

• verifica se um sistema vale a pena ser feito/implantado, ajudando na tomada de decisão e, se houver, apresenta outras soluções.

o que é analisado:

• Como a empresa funciona: como opera, quem são os usuários, quais são as políticas, etc.
• Problema com o sistema apresentado: ver como o sistema atual funciona e o que pode ser melhorado nele.
• Objetivos e outros requisitos: requisitos novos para o sistema.
• Restrições: requisitos não funcionais que delimitam o sistema.
• Alternativas possíveis: outros sistema que podem anteder o problema (o próprio sistema atual pode se encaixar nisso).
• Vantagens e Desvantagens das alternativas.

questões que podem ser feitas:

• O que acontece se o sistema não for implementado?
• Quais os problemas atuais?
• É necessário novas tecnologias/habilidades?

estrutura PLECES:

• Performance: tempo de resposta adequado.
• Informação: sistema gera informações úteis.
• Economia: sistema, economicamente, vale a pena.
• Controle: Controle de segurança.
• Eficiência: sistema usa de todos os recursos disponíveis.
• Serviços: sistema é flexível e confiável.

Tipos de viabilidade:

• econômica: o quanto custará e o quanto dará de retorno.
• operacional: a tecnologia apresenta alguma barreira ao usuário.
• técnica: há tecnologias para implementar o sistema.

Tipos de custos:

• de desenvolvimento: pessoas, software, hardware, instalação do sistema, treinamento, etc.
• operacionais(contínuos): manutenção, salários, etc.
• fixo: aluguel, salários, luz, etc.
• variável: servidores, manutenção, serviço de terceiros, etc.

Tipos de benefícios:

• tangíveis: os quais você consegue ver os valores, como aumento de produção e redução de despesas.
• intangíveis: os quais você não consegue medir diretamente, como satisfação do cliente, melhor gestão, etc.

técnicas para análises de custo x benefício:

• Payback: se e em quanto tempo haverá o retorno financeiro, baseando a análise se é melhor investir o dinheiro em renda fixa ou no projeto.
• valor líquido atual: subtrai os benefícios dos custos atuais, se for negativo haverá prejuízo.
• ROI (Análise de retorno dos investimentos): semelhante ao VLA, mas dessa vez pensa no investimento inicial e diz qual dá mais retorno.
• matriz da análise de viabilidade: maneira de comparar todos as técnicas acima usando uma matriz.